1473

Príčina

Tlačová hlava možno nie je nainštalovaná správne alebo nie je kompatibilná s touto tlačiarňou.

Postup nápravy

Ak tlačíte, na zrušenie tlače stlačte na tlačiarni tlačidlo Stop.

Vyberte tlačové hlavy a znova ich správne nainštalujte podľa nižšie uvedených krokov. Môže to vyriešiť chybu.

1. Otvorte skenovaciu jednotku/kryt.

   

2. Stlačte a 5 sekúnd podržte stlačené tlačidlo Stop na tlačiarni.

   Držiak tlačovej hlavy sa posunie.

   Upozornenie

   • Držiak tlačovej hlavy sa nesnažte držaním násilne zastaviť ani uviesť do pohybu, kým držiak tlačovej hlavy pracuje. Nedotýkajte sa držiaka tlačovej hlavy, kým sa úplne nezastaví.

3. Uchopte tlačidlo (A) na zaisťovacom kryte tlačovej hlavy a otvorte ho.

   

4. Vytiahnite tlačovú hlavu (B) a posuňte ju mierne k sebe.

   

5. Vyberte farebné a čierne tlačové hlavy.

   

   Dôležité

   • Pri vyberaní tlačových hláv s nimi zaobchádzajte opatrne, aby atrament nevystrekol.
   • Nedotýkajte sa rúrky ani iných častí vnútri tlačiarne. Dotýkaním sa týchto častí môžete spôsobiť poruchu tlačiarne.

   • Nedotýkajte sa zlatého kontaktu (C) ani dýz tlačovej hlavy (D) na tlačovej hlave. Ak sa ich dotknete, tlačiareň nemusí správne tlačiť.

     

6. Znova správne nainštalujte tlačové hlavy.

   Nainštalujte farebnú tlačovú hlavu do ľavého držiaka a čiernu tlačovú hlavu do pravého držiaka.

   Použite tlačové hlavy kompatibilné s tlačiarňou.

   

7. Zatvorte zaisťovací kryt tlačovej hlavy (E) a zatlačte ho dole.

   Pevne zatlačte zaisťovací kryt tlačovej hlavy, kým s kliknutím nezapadne na miesto.

   

8. Opatrne zatvorte skenovaciu jednotku/kryt.